U zoekt op: {{ keyword }}

Kan ik mijn handleiding online plaatsen? (UPDATE)

Wet- en regelgeving

Kan ik mijn handleiding online plaatsen?(UPDATED)?

Regelmatig krijgen wij de vraag of het toegestaan is om producthandleidingen online te plaatsen in plaats van deze in de doos bij het product te leveren. Dat was nooit het geval, omdat de Europese wetging het verplichte een papieren handleiding bij een product te leveren. Echter, met de invoering van het New Legislative Framework in 2015 en het vervangen van diverse productrichtlijnen in 2016, zijn er nog weinig richtlijnen over die een papieren handleiding vereisen (uitgezonder zijn bijvoorbeeld nog de Machinerichtlijn en de Speelgoedrichtlijn).  

Heeft u een vraag over dit artikel?

Neem gerust contact met mij op:

Ferry Vermeulen, ferry@instrktiv.com, +49 (0) 176 43444962

Handleidingen mogen online worden verstrekt volgens de Blue Guide

Volgens de Blue Guide 2016, het document ter implementatie van de EU productrichtlijnen, is het niet meer altijd verplicht om een gedrukte handleiding te verstrekken. De Blue Guide zegt namelijk het volgende:

Unless otherwise specified in specific legislation, whilst the safety information needs to be provided on paper, it is not required that all the set of instructions is also provided on paper but they can also be on electronic or other data storage format. However, a paper version should always be available free of charge for the consumers who request it.

Hieruit kan worden geconcludeerd dat:

  • Informatie over de veiligheid/het veilig gebruik van het product moet nog altijd op hard copy bij het product worden meegeleverd.
  • Er moet nog altijd een hard copy van de gehele gebruiksaanwijzing aanwezig zijn en worden gestuurd aan consumenten die erom vragen/op verzoek.

Ferry Vermeulen

Oprichter van INSTRKTIV en bezig met een PhD in productinnovatie. Wil gebruikers helpen om een expert te worden in het gebruik van een product en zo bij dragen aan een positieve UX. Wil organisaties helpen om hun productaansprakelijkheid te verminderen. Groot liefhebber van koken, reizen en (vooral elektronische) muziek. Ook te vinden op:
ProfielpaginaGoogle+Linkedin en Twitter!


Dit is misschien ook interessant voor jou

  • 21 februari 2017

    CE markering

    Dit blog is beschikbaar in het Duits....

    LEES VERDER

  • 05 september 2016

    Productveiligheid in de VS

    Dit blog is beschikbaar in het Duits en Engels....

    LEES VERDER