Software für technische Dokumentation von 83 Experten (2024 UPDATE)

Scott DeLoach

CEO bei Clickstart

Scott DeLoach ist der Gründer von ClickStart, eine UA/UX Design-, Beratungs- und Schulungsfirma. Im Laufe der letzten mehr als 20 Jahren hat er mehr als 150 Präsentationen über MadCap Flare, eingebundene Nutzer-Assistenz, webbasierte Hilfe, UI-Desing und CSS bei Konferenzen auf der ganzen Welt gegeben. Scott ist zertifizierter MadCap Flare-Instructor und Berater, der Manager des MadCap’s-Zertifizierungsprogramms und der Autor von “MadCap Flare Developer’s Guide.”

Scotts Top 3 Software für technische Dokumentationen:

MadCap Flare
MadCap Capture
Notepad++

Steve Pfeilsticker

Business Systems Analyst bei Express Scripts

Steve Pfeilsticker ist ein Experte des Wissens-Managements und der technischen Kommunikation mit 16 Jahren Erfahrung im technischen Schreiben, der Web/ System-Entwicklung und dem Projektmanagement. Er ist aktuell ein Business Systems Analyst bei Express Scripts in Bloomington, Minnesota. In den letzten beiden Jahren lag sein primärer Fokus auf der Entwicklung und Verwaltung des unternehmensweitem internen Wissens-Management-Systems.

Steves Top 3 Software für technische Dokumentationen:

MadCap Flare
MadCap Pulse
Google search appliance

Dr. Kai Uffmann

Senior Consultant bei Intelliact AG, Zürich

Im Jahre 2004, nach dem Studium der Physik, einschließlich dem Hauptstudium der medizinischen Physik, erhielt Kai Uffmann seinen Doktortitel von dem Universitätskrankenhaus Essen. Für seine Doktorarbeit entwickelte er Hard- und Software für eine neue Methode der Bildgewebe-Elastizität beim MRT.

Nach einigen Jahren der Hirn-Stoffwechselforschung an der Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne (EPFL, Schweiz), zog er zu der Intelliact AG (Zürich, Schweiz), um im Bereich der Beratung für PLM-Konzepte (Product Lifecycle Management) zu arbeiten.
2010 erhielt er ein Zertifikat über das Studium von der EPFL im Bereich des Technologie-Managements mit dem Fokus auf Biotech, Medtech und Pharma Ventures.

Kais Top 3 Software für technische Dokumentationen:

NX (Siemens)
Creo (PTC)
CATIA (Dassault)

Maaike Groenewege

Content Management Specialist bei LVNL

Content ist meine Berufung und meine Leidenschaft. Ich began ganz harmlos als Content Creator für verschiedene Zielgruppen und schreibe noch immer gelegentlich das Verfahren oder die Systembeschreibung für Luftverkehrs-Überwacher als Teil eines Teams sehr enthusiastischer technischer Redakteure. Außerdem macht mir ein bißchen Projektverwaltung und Versionskontrolle nichts aus und ich glaube, Verfolgbarkeit ist eine gute Sache.

In meinem Team bin ich spezialisiert auf Content-Management-Systeme. 2009 führten wir eine DITA-basierende CMS ein, um mehr Kontrolle über unser komplexes Informationsset zu erhalten. Als Ergebnis davon sind wir jetzt in der Lage, alle Änderungen über die Jahre hinweg auf einem sehr detaillierten Niveau verfolgen zu können, eine beachtliche Menge an Informationen wieder zu verwenden und Informations-Abruf und Überarbeitungs-Management anzuwenden. 

Aktuell arbeiten wir am nächsten Schritt: das Erschaffen eines schönen, nutzbaren Portals für Luftverkehrs-Überwache, wo sie alle Informationen finden, wenn sie sie brauchen. Das ist etwas, worauf ich ziemlich stolz bin. 

Maaikes Top 3 Software für technische Dokumentationen:

IDS, mein beliebtestes XML-basierendes Component Content Management System
Mein Stichpunkte-Heft und Stift. Ich glaube an handgeschriebene Wörter.
Ein Whiteboard

Andreas Ljungström

Language Technologies Consultant bei AMPLEXOR International

Andreas Ljungström ist ein Language Technologies Consultant und zertifizierter CAT-Trainer bei AMPLEXOR. Sein Hauptfokus liegt bei Beratungs- und Experten-Dienstleistung, welche Rationalisierung und Automatisierung von Terminonolgie und CAT-Prozessen, sowohl beim Kunden als auch auf der LSP Seite, zum Ziel hat.

Andreas' Top 3 Software für technische Dokumentationen (CAT und PLM):

XTM
SDL Studio 2015
memoQ

Jeanine Kim Shepstone 

Technische Redakteuring bei DEIF A/S

Eine vielseitige technische Redakteurin mit 8 Jahren Erfahrung im Schreiben und in der Entwicklung von Systemen für verschiedenste Firmen. Jeanines Qualifikationen beinhalten Abschlüsse im Ingenieurswesen und Jura. Sie hat Spaß am Verstehen und Erklären komplexer technischer Produkte und Systeme. 

Jeanines Top 3 Software für technische Dokumentationen:

oXygen
Visio oder Powerpoint
Acrolinx, Captivate, Snagit und ein Treadmill Schreibtisch

Nolwenn Kerzreho

Technical Account Manager bei IXIASOFT

Als Technical Account Manager für IXIASOFT in Europa, hilft Nolwenn den Kunden dabei, die Vorteile von strukturiertem Content, cross-silo Zusammenarbeit und DITA Content Management zu realisieren. Als Lehrerin an der Rennes Universität hat Nolwenn ein scharfes Auge auf die Entwicklung von Fähigkeiten für technische Kommunikation.

Nolwenns Top 3 Software für technische Dokumentationen:

IXIASOFT's DITA CMS
Acrolinx oder HyperSTE
DITAWeb, FluidTopics oder Zoomin

Akash Dubey

Director of Technical Publications and Localization bei iManage LLC

Akash Dubey arbeitet bei iManage LLC als Director of Technical Publications and Localization. Er hat fast 18 Jahre Erfahrung im Bereich der technischen Kommunikation und hat zudem mit vielen multinationalen Firmen, wie z.B. Hewlett-Packard, Siemens, Cisco Systems und EMC Corporation gearbeitet. Akash führt Indiens größte und älteste Gemeinschaft technischer Kommunikations- und Sprachenexperten, Technical Writers of India (TWIN).

Akashs Top 2 Software für technische Dokumentationen:

Confluence
Adobe Captivate

Dimiter Simov

Usability Consultant, Interaction Designer und Information Developer bei SAP Labs 

Dimiter ist Usability Consultant, Interaction Designer und Information Developer. Als er 1997 als technischer Redakteur begann, schrieb er normalerweise, um den Nutzern zu erklären, wie sie eine Software nutzen sollten. Jetzt hilft Dimiter Firmen dabei, Softwares zu erschaffen, die die Menschen ohne Anweisungen nutzen können. Das ist schwierig. 

Dimiters Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Excel - damit kann man so gut wie alles machen
Axure - zur Entwicklung von Prototypen
Snagit - natürlich für Screenshots und Basis-Bildverarbeitung

Marion Randelshofer

Partner und Head of Translations Department bei World Translation

Marion Randelshofer ist ein Partner und Head of the Translations Department bei World Translation A/S in Aarhus, Dänemark. Marion hat einen Universitätsabschluss als Übersetzerin und 15 Jahre Erfahrung in der Übersetzungs-Industrie, wobei sie auf CAT-Tools und die Optimierung von Terminologie- und Übersetzungsmanagement fokussiert ist. 

Marions Top 3 Software für technische Dokumentationen:

SDL Trados
Across
Transit NXT 

Prof. Jan Engberg

Professor Knowledge Communication - Department Business Communication, School of Business and Social Sciences, University of Aarhus, Dänemark

Jan Engberg ist Professor of Knowledge Communication at the Department of Business Communication, School of Business and Social Sciences, University of Aarhus, Dänemark. Seine Hauptgebiete der Interessensforschung sind das Studium von Texten und Genres im akademischen Feld, kognitive Aspekte von gebietsspezifischen Reden und die Beziehungen zwischen spezialisiertem Wissen und Textformulierungen, sowie Basis-Aspekte der Kommunikation bei gebietsspezifischen Einstellungen.  

Seine Forschung ist auf Kommunikation und Übersetzung im Bereich der Rechtswissenschaft fokussiert. Er ist besonders interessiert an den Verbindungen zwischen dem Wissen von Einzelnen und der konzeptionellen Bedeutung im Bereich spezialisierter Kommunikation und den Auswirkungen dieser Verbindungen für die Art und Weise, wie wir Bedeutung in Begriffe fassen. Des Weiteren ist er Co-Editor des internationalen Magazins Fachsprache und Mitglied des redaktionellen oder beratenden Gremiums einer erheblichen Anzahl internationaler wissenschaftlicher Zeitschriften.

Jans Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Drewer, Petra (2003): Die kognitive Metapher als Werkzeug des Denkens. Zur Rolle der Analogie bei der Gewinnung und Vermittlung wissenschaftlicher Erkenntnisse. Tübingen: Narr.
Richardt, Susan (2005): Metaphor in Languages for Special Purposes. Frankfurt a.M.: Lang.
Ziem, Alexander (2008): Frames und sprachliches Wissen. Kognitive Aspekte der semantischen Kompetenz. Berlin/New York: de Gruyter.

Sarah O'Keefe

Gründerin und Präsidentin bei Scriptorium

Sarah O’Keefe ist die schokoladensüchtige Gründerin von Scriptorium und ein Content Strategy Consultant. Scriptorium bietet Content Strategy Dienstleistungen an und hilft Kunden, Ihre Geschäftsprobleme zu lösen und strategische Ziele zu erreichen. Seit der Gründung der Organisation im Jahre 1997, hat Sarah mit zahlreichen Organisationen gearbeitet, um Content Issues zu bewerten, Lösungen zu entwickeln und neue Technologien einzuführen, die Content Value freischalten.  

Sarahs Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Structured content (XML)
Managed terminology
Automatisierte Aufgaben, wo Menschen kein signifikanten Wert hinzufügen

Vanya Kiritzova

Senior Manager Information Experience bei VMware

Vanya Kiritzova ist Senior Information Experience Manager bei VMware und leitet ein globales Team von Redakteuren in Bulgarien und Indien. Sie hat 8 Jahre Erfahrung mit der Verwaltung von technischen Redakteuren, der Teambildung und der Pflege neuer Ideen und Innovationen. Sie ist eine der Gründer der ersten ETC Konferenz im Jahre 2010.

Vanyas Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Automatisierung
Analytisches
Talent

Justin Brock

SEO Strategist bei Bomgar

Justin Brock ist der SEO Strategist bei Bomgar Corporation. In seiner früheren Position als technischer Redakteur, entwickelte Brock eine Suchmaschine, welche sich freundlich den MadCap Flare Webhelp Zielen annäherte und erschuf ein Open Source Project (Flarestrap), welches half, die SEO Anforderungen für Webhelp, welche mit Flare gebaut waren, zu definieren.  

Justins Top 3 Software für technische Dokumentationen:

MadCap Flare (zur Veröffentlichung)
Camtasia Studio (für video)
Google Analytics (für Post-Publishing Feedback für Web) und Wistia (für Post-Publishing Feedback für Video)

Tsvetelina Ilieva

Leitende technische Redakteurin bei Software AG

Tsvetelina Ilieva ist führende technische Redakteurin bei der Software AG. Sie begann mit dem technischen Schreiben vor ungefähr acht Jahren. Sie arbeitete an verschiedenen Projekten, die die Entwicklung und Aktualisierung von Dokumentationen für eine in das Unternehmen integrierte Software enthielt. Kürzlich erhielt sie ihren Magister in Technischer Kommunikation von Sheffield Hallam.

Tsvetelinas Top 3 Software für technische Dokumentationen:

DITA
Adobe FrameMaker
XMetal

Rahel Bailie

Chief Knowledge Officer bei Scroll LLP 

Rahel Anne Bailie ist eine ergebnisorientierte, bewährte Expertin mit einer starken Erfolgsgeschichte im Entwickeln von erfolgreichen Digital Content Projekten. Sie bringt ein starkes Verständnis für die Komplexität der Verwaltung von redaktionellen und technischen Aspekten mit, und das durchgehend durch den gesamten Content-Lebenszyklus, um sicher zu stellen, dass Content der Antrieb für bestehende und aufkommende Kanäle innerhalb des Kontexts einer starken Kundenerfahrung ist. 

Ihre Stärke als Diagnostikerin bedeutet, dass sie strategische Analysen durch eine Reihe von organisatorischen Anforderungen anwendet, die Bedürfnisse des Unternehmens, der Kunden, des Contents und der Technologie anpasst, um überwältigende Erfahrungen in bestehende Kanäle zu liefern und sie für einen schnellen Einsatz der aufkommenden Kanäle zu berücksichtigen.

Als Chief Knowledge Officer bei Scroll unterrichtet sie auch im Content Strategy Master's Program an der FH-Joanneum, führt den Content, ernsthafte Treffen und arbeitet an ihrem dritten Buch über das Schreiben strukturierten Contents. Sie ist ein Mitglied der Society for Technical Communication, Co-Autor von Content Strategy: Verbinden der Punkte zwischen Geschäft, Marke und Vorteile, sowie Co-Editor der Language of Content Strategy.

Rahels Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Ein XML editor
Ein Component Content Management System
Eine Softare, um XSL Umwandlungen durchzuführen

Ute Mitschke

Freiberufliche Information Architect

Ute Mitschke ist eine Information Architect und ist seit 1994 Automatisierung, Strukturierung, CMS und Adobe Framemaker involviert. Sie ist als Beraterin und Trainerin selbstständig und entwickelt Modularisierungs-Konzepte, Konvertierungs-Routinen und XML-basierende Prozesse zum technischen Schreiben und Veröffentlichen. 

Utes Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Modularisierung
Adobe FrameMaker einschließlich leistungsfähiger ExtendScripts
Optimale Informationsarchitektur

Eric Reiss 

Vorsitzender und CEO bei FatDUX

Eric Reiss hatte bereits eine ganze Reihe an elektrischen Jobs, einschließlich als Piano-Spieler (in einem Freudenhaus), als Senior Copywriter, als Mechaniker für Klaviere, als Jukebox-Restaurator, als Schulbusfahrer, als Karikaturist, als Zauberer, als Abenteuerspiele-Erfinder, als hungernder Student (Washington University in St. Louis), als Showboat-Darsteller (Goldenrod Showboat) und als Bühnendirektor (Danish Royal Theatre). Die Breite und Tiefe seiner Erfahrungen machen ihm vortrefflich zum Bedienbarkeits-Experten, obwohl er im Allgemeinen nicht in der Lage ist, genau zu erklären wie.

In seinen anderen vergangenen Leben, war Eric zwei Mal Präsident des Information Architecture Institute, ein Professor der Verwendbarkeit und des Designs an der IE Business School in Madrid, Spanien und ein führender Sammler von Parktickets des späten 20. Jahrhunderts. Heute ist Eric CEO der FatDUX Gruppe in Kopenhagen, Dänemark, eine internationale nutzererfahrende Design Firma mit Büros und Zweigstellen in über einem Duzend Städte weltweit. Außerdem schrieb er verschiedene Bücher, einschließlich dem Bestseller Usable Usability (John Wiley, 2012), was tatsächlich ein getarntes Bedienerlebnis-Buch ist.

Erics Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Camtasia Studio für Aufzeichnungen und Dokumentationen
SurveyMonkey für geschriebene Umfragen 
Skype für persönliche Interviews

Patrice Fanning

Gründerin und Vorsitzende bei Technically Write It

Patrice Fanning studierte und unterrichtete Technische Kommunikation an der University of Limerick in Irland bis zum Masterstudenten-Level. Sie arbeitete sechs Jahre lang mit SAP als Technische Redakteurin und später als Projekt- und Personenmanager. 2011 gründete sie TWi Ltd., um führenden transnationalen Konzernen völlig geführte, hochqualitative Dokumentations-Lösungen und Lehrgänge zu bieten. TWi besteht heute aus über 50 Menschen, hauptsächlich werden Kunden aus dem ICT-, Pharma, Medizintechnik- und Energieversorgungsbereich betreut. 

Patrices Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Adobe Technical Communication Suite
DITA
MarkdownPad

Tristan Mitchell

Produktmanager bei DeltaXML

Tristan Mitchell ist DeltaXMLs Produktmanager mit der Verantwortung für zukünftige Produktrichtungen. Im Laufe der letzten 10 Jahre hat ihm seine Arbeit als Senior Developer und Solutions Architect für DeltaXML ein tiefes Verständnis für die Produkte und eine Leidenschaft dafür gegeben, den Kunden zu helfen, das meiste aus diesen Produkten herauszuholen. Außerdem ist Tristan Vater von drei wunderschönen Mädchen, ein Film-Liebhaber und ein leidenschaftlicher Läufer. 

Tristans Top 3 Software für technische Dokumentationen:

oXygen
DITA
DeltaXML

Lynda O'Leary

Technische Redakteurin/ Entwicklering bei  HP Enterprise

Lynda O’Leary ist eine enthusiastische technische Redakteurin mit über 8 Jahren Erfahrung in der IT Industrie. Sie ist verantwortlich für die Entwicklung benutzerorientierter Dokumentationen durch multiple Projekte hindurch und wurde mit dem Distinguished, Excellence and Merit Awards von der Society of Technical Communication (STC) für Online-Hilfe und benutzerunterstützendes Material ausgezeichnet. Aktuell benutzt sie MadCap Flare, um Content über eine Quelle in PDF zu entwickeln und hilft Formats und Git/GitHub zur Zusammenarbeit bei Team- und Open-Source-Projekten.  

Lyndas top 3 Software für technische Dokumentationen:

MadCap Flare
GitHub
Atom Texteditor

Anthony Apodaca

Business Development Executive bei appsoft Technologies GmbH

Anthony Apodaca ist tagsüber ein Business Development Executive bei Xeditor und in der Nacht ein Comedian. Er schreibt dem Upfront Theater in Bellingham, WA zu, dass er süchtig nach Comedy geworden ist und dem Annoyance Theater in NYC, dass er sich darin verliebt hat. Aktuell tritt er in Seattle auf und leitet dort Improvisations- und Sketch-Shows, wo er außerdem auch ein stolzes Mitglied von Comedy Sportz ist.

Anthonys top 3 Software für technische Dokumentationen:

OmniFocus - So viele Aufgaben!
Evernote - Manchmal hat man viele Gedanken und auf diese Weise, kann man die Unordnung organisieren.
Improvisation - Lerne zuzuhören, zu versagen, zu spielen und baue Beziehungen auf.  

Lukasz Gornicki

Produkteigentümer - SAP Hybris 

Lukasz Gornicki ist ein ehemaliger technischer Redakteur und aktuell ein Produkteigentümer. Er ist für ein Portal mit technischen Dokumentationen verantwortlich; nicht nur für das Feel & Look, sondern auch für den Prozess der Content Lieferleitung des Portals. Als Enthusiast der Erschaffung und Automatisierung bedeutet dies, dass er mehr Anstrengung in Aufgaben stecken kann, die Hirn und Fokus benötigen.

Lukaszs Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Documentation Continuous Delivery
Statische Seitengeneratoren, wie DocPad, Jekyll, Sphinx, GitHub
Github

Noz Urbina

Gründer bei Urbina Consulting

Noz Urbina ist ein weltbekannter Führer im Bereich der Content Strategie und Beratung für Kundenerfahrung, und er kann eine wirkungsvolle Brücke von organisatorischen Zielen zu den Zielen der Nutzer schlagen. Er ist als Pionier für anwendbare Content-Formgebung bekannt, um so reiche, personalisierte und kontextabhängige relevante Contenterfahrungen zu liefern. Die Möglichkeit die Sprache der Unternehmen, der Technologie und des Contents zu sprechen, war ein Schlüsselgewinn während verschiedener Projekthintergründe, die Multi- und mehrkanalige Strategien abdeckten. Er ist Co-Autor des Buchs “Content Strategy: Connecting the dots between business, brand, and benefits“.

Er trainiert Teams, entwickelt Prozesse und führt Lösungen an, die Organisationen dabei helfen, Contentgewinne wirksam einzusetzen, um in deren Bereich hervorzustechen, während der Anstieg der Mitarbeiterzahl und verschwenderische Kosten vermieden werden. Nach 14 Jahren in der Content Welt, gründete er 2013 seine Unternehmensberatung Urbina Consulting.

Noz' Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Microsoft Excel
DITA
Adaptive Content Modelling und Customer Journey Mapping

Tony Self

Direktor bei HyperWrite

Tony Self hat über 30 Jahre als technischer Kommunikator gearbeitet, ist spezialisiert auf Online-Hilfe-Systeme, computerbasierende Lehrgänge und Hypertext-Dokumente. 1993 gründete Tony HyperWrite, wo Beratungsservices für Online- und Internetstrategie, innovative Lösungen und spezialisierte Lehrgänge angeboten werden. Zusätzlich zu seiner Beratungstätigkeit ist Tony ein Gastprofessor an der Swinburne University of Technology. Er ist ein Kollege des Institute of Scientific and Technical Communication und hat einen Doktortitel in Technischer Kommunikation und ein Diplom für Unterrichten und Lernen für Hochschulwesen. Er ist Autor des DITA Style Guide.

Tonys beliebteste Software für technische Dokumentationen:

Ich habe nicht wirklich eine Lieblings-Software; obwohl ich ein unabhängiger Berater und Trainer bin. Ich unterstütze eine Reihe von Software, einschließlich Flare, oXygen, RoboHelp, DocToHelp, XMetaL und AuthorIt. In der Natur meiner Beratertätigkeit liegt es, dass ich am Ende die kniffligen Aufgaben erledige, bei denen andere feststecken. Wenn ich an meinen eigenen Projekten arbeite, werde ich meistens oXygen nutzen, da ich mit DITA Standard arbeiten möchte. Für andere anfallende Dokumente, tendiere ich Richtung Google Docs. Eine andere Software, die ich viel verwende, ist Helpware FAR, eine find-and-replace Anwendung, die unglaublich nützlich ist, wenn man mit großen XML- oder HTML-basierenden Dokumentensets arbeitet. Ich benutze es neben oXygen, Flare und RoboHelp Projekten.

Nebenbei sollte ich vielleicht erwähnen, dass das Programm, mit dem ich am meisten arbeite, wahrscheinlich Outlook ist. Ich benutze es jetzt gerade, um Dir zu antworten.  

Eva van Genechten

Content Strategist 

Als Content Strategist analysiere, plane, schreibe, editiere, verteile und manage ich Content. Ich helfe Firmen dabei, ihre Online-Ziele durch die Maximierung des (kommerziellen) Einflusses auf deren Content zu erzielen. Ich bin die Verbindung zwischen Lektorat-, Marketing-, IT- und Content-Experten. Ich bin sowohl analytisch und praktisch, als auch immer fokusiert. Ich habe ausgeprägte Erfahrung mit der Migration von Websites und Optimierung. 

Evas top 3 Software für technische

Dokumentationen:

Post-its & Whiteboard
Feedback der Endnutzer
Open source

Tim Haaksma

Lehrer an der University of Twente, Abt. für Verhaltenswissenschaften

Tim unterrichtet aktuell an der Univerität von Twente, Abteilung für Verhaltenswissenschaften (hauptsächlich Kommunikationswissenschaft). Zuvor studierte technische Kommunikation, wobei er Forschungen mit Hinblick auf die Entwicklung von Konzepten der Nutzbarkeit und Nutzererfahrung betrieb.

Tims top 3 Software für technische Dokumentationen:

Scopus
SPSS
MS Office

Peter van Bart 

CEO bei Eluxis

Seit 1986 arbeitet Peter im Wissensmanagement, Dokumentation und Training für High-Tech-Kunden. Er liebt es kluge Lösungen zu entwickeln, um Wissen zu übertragen und zu verwalten. Was er besonders an seiner Arbeit mag, ist die Tatsache, dass sie ihn immer mit vielen interesanten Menschen und Firmen zusammenbringt und zusammenbrachte. In Peters Vergangenheit hat er die Holländische Sprache und Literatur mit den Nebenfächern Linguistik und Logik studiert. Später erwarb er sich ein Nima B Diplom im Marketing.

Peters top Software für technische Dokumentationen:

Critical Rationalism von Karl R. Popper
Minimalism (John Carroll und Hans van der Meij)
Lean Management principes 

Sarah Corney

Head of Digital Production bei Chartered Institute of Personnel Development

Sarah Corney ist Head of Digital Production am Chartered Institute of Personnel Development in London und hat über 20 Jahre Erfahrung, die sich über alle Aspekte der Content Produktion und Technology, Digital Publishing, sowie Personal- und Projektmanagement spannen. Ihre aktuelle Aufgabe beinhaltet CIPD's Unternehmenswebseiten und Mikrosites, eLearning Autorensysteme, Digital Content Production (einschließlich Video, Animation und Grafiken) und digitales Lernen.

Sarahs Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Google docs/Google+ 
Evernote 
easyDITA 

Andrew Lawless

Präsident und Chief Inspiration Officer bei Rockant

Andrew Lawless ist ein Bestseller-Autor, Sprecher, Schreiber, Geschäftsinhaber und Referenzpunkt für ehrgeizige Experten, die US-Unternehmen helfen, $2,4 Billionen Umsatz pro Jahr zu erzeugen. Seine Firma, Rockant, automatisiert globales, digitales Marketing und hilft Ihnen, mit einer Stimme auf allen Marketing-Kanälen und allen Sprachen für einen maximalen weltweiten Markeneinfluss zu sprechen. Als Präsident und Antriebskraft von Rockant und Lawless GuidesTM, behält Andrew einen rasiermesserscharfen Fokus auf die Inspiration von Lokalisierungs-Experten zum Erfolg.

Andrews Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Termweb
Acrolinx
Github

Asit Pant

Senior Manager, Content und Community bei Adobe

Asit Pant ist ein Veteran unter den Content- und Kommunikationsexperten mit einer großen Erfahrung an Kommunikation bei einer breiten Empfängergruppe durch verschiedene Medien. Er glaubt, dass Content mit den Geschäftszielen in Einklang gebracht werden und nicht in einem Vakuum existieren sollte - damit nutzt es den Nutzern am meisten. Asit ist ein Technologie-Enthusiast, Gadget-Freak und ein Poet-Amateur.

Asits Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Adobe FrameMaker
Adobe Captivate
Adobe Experience Manager (AEM)

Ivan David Vaseekaran

Senior Content and Community Lead bei Adobe

David ist technischer Redakteur bei Adobe Systems, Inc. Er begann als Software Development Consultant und arbeitete im Dokumenten-Management und an CRM Lösungen für die Weltbank und Epson Corporation. Aber er fand seine wahre Bestimmung als er begann, die Software zu dokumentieren, die er erschuf - und seitdem war es eine lustige Reise. Das Schreiben über Code and Software, die Kreativität/ Produktivität vorantreibt, war eine  extrem erfüllende Erfahrung und er ist immer verrückt danach, unter den ersten Nutzern einer neuen Technologie oder Software bei Adobe zu sein. 

Wie er sein aktuelles oder nächstes Projekt visuell oder kreativ verbessert, ist ein Thema, was ihn Nachts wach hält. Leicht zu verleiten mit Kaffee, dunkler Schokolade oder Tratsch über die neusten Kampfflugzeuge, sieht man ihn oft über Musiknoten brüten, um herauszufinden, was diese Strichmännchen bedeuten. "Waaaaas.... ? Das sind keine Strichmännchen?!?".

Davids Top 3 Software für technische Dokumentationen:

Eine Software für technische Dokumentation. Keine Kinkerlitzchen, auch wenn nur der Text einzusetzen ist, mit der Möglichkeit die einzusetzenden Informationstypen zu definieren. Meine Lieblings-Softwares sind Adobe FrameMaker, Word und AuthorIT.
Eine Layout-Software. Ein Vorlagen-Tool, welches zeigt, wie das potenzielle Ergebnis aussehen wird. Ich mag eine schriftlich ausgearbeitete Lösung, aber ich mag Adobe InDesign oder Framemaker Vorlagen.
Eine Verlags-Software. Eine Software für Ergebnis-Kreation, dass eine PDF, HTML, CHM, DOCX oder andere Datei solchen Formats produziert. Eine geschriebene, automatisierte, intern eingebaute Lösung, etc. mit der Benutzung von Adobe Distiller oder anderen Antriebssystemen.

Craig Wright

Direktor bei StrayGoat Writing Services 

Craig Wright ist Direktor und technischer Redakteur bei StrayGoat Writing Services Ltd., bt mit Sitz in Chesterfield, UK. Er hat 19 Jahre Erfahrung als technischer Autor. Zuvor arbeitete er mit Software und Hardware in der Betriebsmittel-, Energieversorgungs-, Kühlmittel- und Gesundheitsbranche. Er ist ein Kollege des Institute of Scientific and Technical Communicators, ein zertifizierter MadCap Advanced-Entwickler und hat ein BA in technischer Kommunikation.

Craigs Top 3 Software für technische Dokumentationen:

MadCap Flare 
Adobe Photoshop 
Atlassian Confluence 

Prof. Dr. Markus Nickl

Managing Director bei doctima

Prof. Dr. Markus Nickl ist Eigentümer der doctima GmbH und Ehrenprofessor an der Aarhus University. Er gründete die doctima GmbH 1998. Verständlichkeit, Dokumentations-Workflows und soziale Medien sind der Fokus seiner Arbeit. Er schreibt regelmäßig über diese Themen. Markus Nickl berät tekom-Mitglieder über Fragen in Bezug auf Sprache. Seit 2012 ist er Ehrenprofessor an der University of Aarhus. 

Markus' Top 3 Software für technische Dokumentationen:

SCHEMA ST4
Acrolinx
MS Office (leider nach wie vor unumgänglich für die meiste Kommunikation mit Kunden)