U zoekt op: {{ keyword }}
Wij behoren tot de beste van de wereld als het gaat om duidelijke, conforme en aantrekkelijke gebruikersinstructies

Bij INSTRKTIV, geloven wij dat:

  • na alle inspanningen die u bedrijf heeft gedaan om een goed product te ontwikkelen en op de markt te brengen, is het enige ding dat u niet wilt, dat uw klanten een negatieve ervaring hebben wanneer zij een van uw gebruikersinstructies raadplegen;
  • naleving van internationale wetgeving wat betreft gebruiksinstructies biedt kansen om uw bedrijf uit te breiden en te blijven groeien;
  • duidelijke en conforme instructies verlagen uw aansprakelijkheid drastisch en verbeteren de veiligheid van uw product.

Ons doel is om
duidelijk te zijn

Wij creëren duidelijke gebruikersinstructies met een uitstekend ontwerp welke voldoet aan wettelijke vereisten.

Vanuit kantoren in Nederland, Duitsland en de VS, biedt onze organisatie expertise op maat voor een breed scala aan producten, zoals machines, medische apparatuur, elektrische apparatuur en software producten.

Ons in-house team bestaat uit juridische professionals, gebruiksvriendelijkheidsexperts, technische communicatoren, illustratoren, informatiearchitecten en ontwerpers. Wij hebben ook een solide netwerk van vertalers en kunnen uw gebruikershandleidingen vertalen in meer dan 200 talen.

Met 15 jaar ervaring, en met meer dan 2000 gebruikershandleidingen en het assisteren van 224 klanten over de hele wereld, is ons bedrijf uitgegroeid tot de wereldstandaard voor duidelijke gebruikershandleidingen.

Design zit in ons DNA

Opgericht in 2006 door Ferry Vermeulen, als Industrieel Ontwerpbureau, begonnen we al snel met het maken van gebruikershandleidingen voor de producten die we ontwierpen.

We combineerden onze technische kennis, juridische expertise en onze gebruikers gerichte benadering. Wij wilden gebruikershandleidingen als juridische documenten, niet alleen als basis voor aansprakelijkheid, maar ook voor veilig en correct gebruik van producten.

Sinds 2009 hebben gebruiksinstructies het volledig overgenomen en wij focussen ons nu enkel op gebruikershandleidingen, waardoor wij een toegewijde service van wereldklasse kunnen aanbieden. De hele dag, elke dag, werken wij om gebruikershandleidingen te perfectioneren.

Innovatie, design, technologie en bruikbaarheid zijn onderdeel gebleven van ons DNA.


Ferry Vermeulen heeft INSTRKTIV opgericht in 2006. Nu bieden wij een service van wereldklasse – de beste gebruikershandleidingen met strikte naleving van legalisatie. We hebben vestigingen in Duitsland, Nederland en de VS. ‘De wereldstandaard voor gebruikersinstructies… dat zijn wij!

We willen een positieve impact hebben op de planeet

Wij geloven in maatschappelijke verantwoordelijkheid en dat wij de wereld een stukje beter moeten achterlaten dan dat we het hebben gevonden. Wilt u weten hoe u de impact op het milieu van uw gebruikershandleidingen kunt verlagen en kunt besparen op printkosten? Wij vertellen u precies welke informatie op de verpakking moet staan en welke onderdelen wettelijk online kunnen worden geplaatst.

Voor degenen die nog steeds moeten printen, bieden wij CO2 neutrale print opties. Wanneer u werkt met INSTRKTIV, draagt u tegelijkertijd bij aan een groenere wereld. Bijvoorbeeld, wij planten een boom voor elke 100 euro die we besteden. De bomen die worden geplant door onze partners, Eden Reforestation Projects en Bunq, vangen 308kg CO2 over een gemiddelde levensduur van 25 jaar.

Wij steunen meerdere duurzame en maatschappelijke projecten, zoals:

  • Eden Reforestation Projects
  • The Dutch Butterfly Charity
  • The World Wide Fund for Nature (WWF)
  • The Russian LGBT Network
  • Förderkreis
  • The Forest Project
  • The Russian Anti-Corruption Foundation

Ons team is volledig locatie onafhankelijk. Wij ontmoeten elkaar zoveel mogelijk online.

Onze handleidingen zijn gebruiksvriendelijk en voldoen aan wet- en regelgeving

Als u uw producten veilig op de internationale markt wilt verkopen, dan is INSTRKTIV de juiste partner voor u. Loop onze checklist door en zie waar wij kunnen helpen.

Hier zijn een aantal vragen om te overwegen:

  • Heeft u het vermoeden dat uw technische documentatie mogelijk niet voldoet aan wettelijke voorschriften?
  • Heeft uw product problemen gehad met Amazon of de douane, bijvoorbeeld door een ongeldige conformiteitsverklaring, onjuiste etikettering, of een onnauwkeurige gebruikershandleiding?
  • Wilt u er zeker van zijn dat uw klanten uw product veilig kunnen gebruiken?
  • Heeft u niet de capaciteit om uw documentatie klaar te hebben voordat u uw product op de markt lanceert?
  • Wilt u de gebruikerservaring van uw handleidingen verbeteren?
  • Denkt u dat u de kosten kunt besparen door beter documentatiebeheer?

Als het antwoord op een van deze vragen ‘’ja’’ is, dat wil zeggen, wanneer u de kwaliteit van uw documentatie wilt verbeteren, dan is INSTRKTIV zeker de juiste partner voor u.

Bedrijven die kiezen voor INSTRKTIV voor hun gebruikershandleidingen profiteren van een top assortiment in design, vertaling, duidelijkheid en wettelijke naleving – kiezen voor INSTRKTIV beschermt u tegen wettelijke valkuilen en helpt uw bedrijf veilig naar succes.

Wilt u meer lezen? Hier is een greep uit onze meest gelezen blog posts:

En sluit u aan bij de 14.000 abonnees van onze nieuwsbrief, volg ons YouTube kanaal en luister naar onze Podcast.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Laatste Tweets